1993年东北大学秦皇岛分校毕业、怀揣一颗对外贸易梦想的赵贵伍,只身来到哈尔滨这个向往又陌生的城市,开始了他的梦想之旅。

机会是留给那些有准备的人的,为了实现他的外贸梦,地矿系地质矿产勘察专业的赵贵伍是在校期间业余自修了国际贸易专业的十几门课程,自修俄语并通过国家俄语四级。这些都要靠个人努力和争取,用业余时间实现的。尤其是外语,当时的东北工学院秦皇岛分院没有俄语老师,费尽周折才争取到燕山大学借读学习俄语,后来在沈阳东北工学院总院参加的俄语四级考试。

赵贵伍先后从事过多种行业,勇于挑战自我,尝试跨业经营。先后从事过对俄贸易、健康产业、防伪印刷、金融机具、教育装备和服务外包领域的经营和管理,创办多家企业并出任总经理。工作地点是哈尔滨、北京、哈尔滨、北京这样双城交替。2006年定格在北京这个信息量大、多种中心的首都。

2009年初,赵贵伍就开始分析研究未来行业发展,预感到未来随着行业社会分工会越来越细,专业的事情一定是由专业的人来做,开始涉足研究服务外包领域。公司选址京津冀协同发展国家战略核心位置—燕郊国家经济技术开发区与泰盈科技合作注册河北泰盈通信外包服务有限公司,装修3000平米高标准办公场所,就是利用燕郊得天独厚的地理位置和区位优势,立足与北京大型国企、企业集团合作,承接和疏解北京非首都功能的服务外包业务的战略。

河北泰盈所在园区

定期组织的员工旅游活动

赵贵伍率领团队,先后承接了中国人寿、蚂蚁金服、平安银行、建设银行、顺丰速运、E代驾、奔驰、大童保险、首汽约车等企业的客服及相关外包业务。2017年5月底从业人员达到800人以上,在河北燕郊、江苏、上海等地设有多个运营基地,无论从业人数,还是业务质量均达到该行业的最佳,并引领该行业发展,在行业享有盛名。

河北泰盈的发展的到了社会各界的广泛关注,得到各级地方政府领导的大力支持。

河北省商务厅陈彦报副厅长莅临指导

教育部巡视专员、关心下一代工作委员会主任王富莅临指导

河北省服务外包协会刁铁军会长、潘其旺副会长京交会亲临展厅

三河市市委书记韩占山到公司指导工作

泰盈集团公司在美国上市前夕美国服务机构来公司考察

河北泰盈自成立以来取得了可喜的成绩,2016年上了一个新的台阶,实现了五大突破:

1、经营业绩的突破:与去年同比业绩增长57.6%;

2、人员规模的突破:河北泰盈承接的多个项目全体从业人员已经超过了800人,与去年同比增长约50%;

3、合作院校的突破:目前已经与燕京理工学院、燕京职业技术学院、三河职教中心、齐鲁学院、博源中专等20几所院校签订了战略合作协议,这样有力保障河北泰盈扩张运营的人力资源需求;

4、公司整体形象的提升与突破:改造、提升公司的软硬件环境,包括内部环境的完善与装饰装修、现有会议室和机房改造、企业logo的设计、实施和安装、获得国际体系的认证(质量管理体系和信息安全认证)、高新企业认证等;

5、政府部门和行业沟通的重大突破:通过努力获得2016中国服务贸易品牌企业称号;获得河北省服务贸易与服务外包协会理事单位称号;获得廊坊市服务外包协会副会长单位称号。在2017年京交会上获得2016-2017年度金服奖: BPO业务服务奖。

河北泰盈独家打造并完善了泰盈远程自助式实操公共服务平台,这个平台已经与多所院校合作,可以实现人才嵌入式培养,也可开放给社会人才学习使用。-2017年度金服奖: BPO业务服务奖。

在京津冀产业对接会上与客户签约仪式

河北泰盈依托强大的运营管理能力,为客户提供了优质的服务,真正实现了“让客户拥有更多客户”的服务理念。打造了一只不依赖于老板的自动化运转系统,服务了一批又一批的优质客户,实现业绩的有效倍增。

2015年12月21日泰盈科技(集团)成功登陆美国纳斯达克资本市场,是中国首家在国际资本市场挂牌上市的呼叫中心及电商后台服务外包企业。

2017年河北泰盈制定了五年发展战络目标:立足京冀,响应京津冀一体化国家战略。协同发展,承接京津冀优质服务外包项目,做京津冀客户服务生态圈引领者。五年内打造京津冀超一流的服务外包企业品牌,从业人员达到2000人以上,靠张建设3个以上基地,年收入超亿元,实现业务国际化。

河北泰盈已经具备了展翅高飞的内部和外部环境,展望未来,机遇和挑战并存,行业竞争会更加激烈,相信通过共同努力,一定会在服务领域、收入提升、规模扩张、管理创新等方面有所突破,一个全新、高大上的河北泰盈一定会展现在我们的面前。追梦的脚步铿锵有力,荣耀的时刻即将来临,让我们携着激情,带着憧憬,共同见证河北泰盈大舞台上梦想的力量。

创外包之泰 享服务之盈。

地 址:河北省三河市燕郊开发区百世金谷国际产业基地11栋B座

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